Alcostore to rozwinięcie dotychczasowych usług Jush i delio supermarket online, które pozwoli dotrzeć do klientów w nowych lokalizacjach z wyselekcjonowanym asortymentem alkoholowym. W ofercie znajdują się m.in. wina z różnych regionów świata oraz polskie, a także alkohole klasy premium na specjalne okazje.
Platforma umożliwia prezentację oferty produktowej, a sam proces sprzedaży odbywa się w autoryzowanym punkcie sprzedaży, który posiada wymagane przepisami prawa zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych. Z oferty mogą korzystać wyłącznie zarejestrowani, pełnoletni użytkownicy platformy. Usługa jest obecnie dostępna na terenie całej Polski. Zamówienia można składać przez całą dobę, natomiast realizacja usługi odbywa się wyłącznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Skrócony czas realizacji wprowadziliśmy w trosce o wzmocnienie standardów odpowiedzialnej sprzedaży alkoholu.
Klient sam dokonuje wyboru, czy odbiera towar osobiście w punkcie, czy upoważnia do odbioru kuriera działającego na podstawie pełnomocnictwa udzielonego przez klienta. Kurier odbiera zakupy w imieniu klienta i dostarcza je pod wskazany adres. Zamówienie może zostać przekazane wyłącznie zarejestrowanemu, pełnoletniemu użytkownikowi, czyli osobie, która złożyła zamówienie, potwierdziła pełnoletniość oraz wymagane oświadczenia, w tym dotyczące stanu trzeźwości. Kurier każdorazowo weryfikuje dokument tożsamości odbiorcy i ocenia, czy spełnia on warunki formalne. W przypadku braku podstaw do wydania zamówienia – np. jeśli odbiorca jest niepełnoletni lub jego zachowanie wskazuje, że znajduje się w stanie nietrzeźwości – dostawa nie zostanie zrealizowana, a środki są automatycznie zwracane na konto klienta. Każdorazowo odbiór potwierdzany jest podpisem klienta, który stanowi jednocześnie potwierdzenie spełnienia warunków odbioru.
Podkreślamy, że jako Lite rozwijamy naszą ofertę z pełnym poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa oraz z najwyższą dbałością o standardy odpowiedzialnej sprzedaży. Usługa Alcostore nie narusza obowiązujących regulacji prawnych i została zaprojektowana zgodnie z obowiązującym stanem prawnym.