Regulamin Konkursu „Kaucyjne historie z delio”

§ 1Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa warunki i zasady uczestnictwa oraz przeprowadzenia konkursu „Kaucyjne historie z delio” (dalej: „Konkurs”). 

1.2. Konkurs organizowany jest za pośrednictwem portalu społecznościowego Instagram (dalej: „Portal Instagram”), na profilu @zabkajush_delio (dalej: „Profil Organizatora”). 

1.3. Konkurs stanowi działanie promocyjne marki delio supermarket online (dalej: „delio”), w tym usługi odbioru opakowań kaucyjnych przez kurierów delio. 

1.4. Organizatorem i jednocześnie Fundatorem nagród w Konkursie jest Lite e-commerce Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 44, 00-023 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000894331, NIP: 5272955307 (dalej: „Organizator”). 

1.5. Konkurs prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie i w zgodzie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. 

1.6. Konkurs rozpoczyna się w dniu 06.11.2026 r. o godz. 8:00:00, a kończy się w dniu 16.11.2026 r. o godz. 23:59:59 czasu polskiego (dalej: „Okres Trwania Konkursu”). 

1.7. Konkurs nie jest sponsorowany, wspierany ani przeprowadzany przez Meta Platforms, Inc. 

§ 2Uczestnictwo w Konkursie

2.1. Uczestnikiem Konkursu (dalej: „Uczestnik”) może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, która spełnia łącznie następujące warunki: 

a) posiada publiczny, osobisty profil w serwisie Instagram (dalej: „Profil”); 

b) Profil jest prowadzony zgodnie z regulaminem Instagrama, w tym podane dane są zgodne ze stanem faktycznym; 

c) ukończyła 18 rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych; 

d) wykona zadanie konkursowe (dalej: „Zadanie Konkursowe”) zgodnie z §3 Regulaminu,

2.2. Z udziału w Konkursie wyłączeni są pracownicy oraz współpracownicy Organizatora, a także ich osoby bliskie (małżonkowie, wstępni, zstępni, rodzeństwo, osoby pozostające w stosunku przysposobienia lub we wspólnym pożyciu). 

2.3. Udział w Konkursie jest dobrowolny i nieodpłatny. Udział w Konkursie nie wymaga dokonania zakupów w delio ani korzystania z usługi odbioru opakowań kaucyjnych.

§ 3Przebieg Konkursu

3.1. Konkurs trwa w Okresie Trwania Konkursu określonym w ust. 1.6. powyżej. 

3.2. Zadanie Konkursowe polega na zamieszczeniu w komentarzu pod postem konkursowym opublikowanym na Profilu Organizatora odpowiedzi na pytanie: „Masz jakąś historię z butelkami kaucyjnymi? Śmieszną, dziwną, wkurzającą?” (dalej: „Pytanie Konkursowe”), tj. krótkiej, własnej historii związanej z butelkami lub puszkami objętymi systemem kaucyjnym (dalej: „Historia”) Komentarz zawierający Historię stanowi zgłoszenie do Konkursu (dalej: „Zgłoszenie”).. 

3.3. Uczestnik może zamieścić dowolną liczbę Historii w Okresie Trwania Konkursu, jednak jeden Uczestnik może wygrać tylko jedną nagrodę w Konkursie. 

3.4. Historie nie mogą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich i dóbr osobistych, ani zawierać treści obraźliwych, wulgarnych lub sprzecznych z prawem. Historie nie mogą zawierać danych osobowych osób trzecich ani wizerunku osób trzecich bez ich zgody. 

3.5. Uczestnik nie może przenieść praw do nagrody na osoby trzecie. 

3.6. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia i zdyskwalifikowania zgłoszeń (komentarzy), które: 

a) naruszają prawo; 

b) zawierają treści niecenzuralne, obraźliwe lub niezgodne z zasadami Instagrama; c) promują produkty nielegalne, wyroby tytoniowe, napoje alkoholowe i papierosy elektroniczne; 

d) nie stanowią odpowiedzi na Pytanie Konkursowe, zgodnie z ust. 3.2.; 

e) zostały zamieszczone poza Okresem Trwania Konkursu. 

3.7. Decyzje Organizatora są ostateczne, co nie pozbawia Uczestnika prawa do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa. 

§ 4Powołanie Komisji, wyłonienie Laureatów Konkursu

4.1. Celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Konkursu, a w szczególności w celu dokonania oceny prawidłowości zgłoszeń do Konkursu oraz wyboru zwycięzców Konkursu i przyznania nagród, Organizator powoła komisję konkursową (dalej: „Komisja”). W skład Komisji wejdą 3 osoby wskazane przez Organizatora. 

4.2. Po zakończeniu Konkursu Komisja oceni zgłoszenia (komentarze) pod kątem ich atrakcyjności, oryginalności, humoru i kreatywności oraz wyłoni w ten sposób 20 (dwudziestu) zwycięzców (dalej: „Laureaci”), którym przyzna nagrody określone w §5 Regulaminu. 

4.3. Komisja przyzna każdemu Zgłoszeniu od 0 do 5 punktów w ramach każdego z następujących kryteriów: oryginalność, kreatywność, humor i zgodność z Pytaniem Konkursowym. Laureatami zostaną autorzy 20 Zgłoszeń z najwyższą łączną liczbą punktów. W przypadku remisu rozstrzyga wyższa ocena za oryginalność, a następnie za kreatywność

4.4. Komisja może dodatkowo wyłonić listę rezerwową Uczestników, których zgłoszenia zajęły kolejne miejsca w ocenie Komisji, na potrzeby ust. 5.8. Regulaminu. 

4.5. Wyniki Konkursu zostaną ogłoszone w komentarzu pod postem konkursowym w dniu 17.11.2026 r., do końca tego dnia.

§ 5Nagrody

5.1. Nagrodami w Konkursie jest 20 (dwadzieścia) jednorazowych kodów rabatowych uprawniających do rabatu w wysokości 40% (słownie: czterdzieści procent) na zakupy w delio, realizowane za pośrednictwem strony internetowej delio.com.pl lub aplikacji mobilnej Żabka Jush (dalej łącznie: „Nagrody”, każda z osobna: „Nagroda”). Każdy Laureat otrzymuje jedną Nagrodę. Nagroda może zostać wykorzystana wyłącznie przy zamówieniu z dostawą na obszar, na którym delio realizuje dostawy zgodnie z regulaminem sklepu delio. 

5.2. Zasady korzystania z kodów rabatowych: 

a) kod jest aktywny (możliwy do zastosowania) przy wartości koszyka zakupowego wynoszącej co najmniej 150 zł; 

b) rabat naliczany jest od wartości koszyka nie wyższej niż 350 zł, co oznacza, że maksymalna wartość rabatu wynosi 140 zł (słownie: sto czterdzieści złotych); od nadwyżki ponad 350 zł rabat nie przysługuje; 

c) rabat nie obejmuje napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, wyrobów nikotynowych, kaucji za opakowania ani opłat za dostawę, a wartości tych pozycji nie wlicza się do wartości koszyka, o której mowa w lit. a) i b);; 

d) kod może zostać wykorzystany jednorazowo, do jednego zamówienia, i nie łączy się z innymi kodami rabatowymi; 

e) Kod może zostać wykorzystany od dnia jego przekazania Laureatowi do 7 grudnia 2026 r. Organizator przekaże kod w terminie 2 dni roboczych od otrzymania kompletnych danych wskazanych w ust. 5.4.

f) jeden Uczestnik może otrzymać wyłącznie jedną Nagrodę w ramach Konkursu, niezależnie od liczby zamieszczonych Historii; 

g) Nagrody nie mogą zostać wymienione na ekwiwalent pieniężny, inne nagrody rzeczowe ani inne kody; 

h) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykorzystanie Nagrody przez Laureata, jej utratę, przekazanie osobom trzecim lub niemożność skorzystania z niej z przyczyn niezależnych od Organizatora. 

5.3. Na potrzeby Regulaminu, w tym rozliczenia podatkowego, wartość Nagrody ustala się na kwotę maksymalnego rabatu, tj. 140 zł brutto. 

5.4. Warunkiem otrzymania Nagrody jest skontaktowanie się przez Laureata z Organizatorem za pośrednictwem wiadomości prywatnej na Portalu Instagram (do Profilu Organizatora), w ciągu 48 godzin od ogłoszenia wyników Konkursu, oraz podanie adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem Laureata w delio / aplikacji Żabka Jush, na który zostanie przesłany kod Nagrody. Brak kontaktu w tym terminie jest równoznaczny z rezygnacją z Nagrody, a Nagroda przepada. 

5.5. Laureat ma możliwość zrzeczenia się prawa do przyznanej mu Nagrody, składając Organizatorowi stosowne oświadczenie w dowolnej formie. 

5.6. Nie jest możliwe wypłacenie Laureatom równowartości Nagrody w formie pieniężnej ani wymiana Nagrody na inne nagrody rzeczowe. Każdy Laureat otrzyma dodatkowo nagrodę pieniężną w wysokości 11,11% wartości Nagrody określonej w ust. 5.3., tj. 15,56 zł. Laureat wyraża zgodę, aby ta dodatkowa nagroda pieniężna została przeznaczona na pokrycie zryczałtowanego podatku dochodowego, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych. Laureat wyraża zgodę, że kwota dodatkowej nagrody pieniężnej nie podlega wypłacie na jego rzecz, lecz zostanie przeznaczona na zapłatę podatku należnego z tytułu wygranej Nagrody i wpłacona na rachunek właściwego urzędu skarbowego. 

5.7. Organizator prześle kod Nagrody w terminie 7 dni od udzielenia Organizatorowi przez Laureata odpowiedzi zawierającej dane, o których mowa w ust. 5.4. powyżej, pod warunkiem przekazania tych danych za pośrednictwem Portalu Instagram. 

5.8. Nagrody nieodebrane w Konkursie (w szczególności wskutek braku kontaktu Laureata w terminie, o którym mowa w ust. 5.4.) pozostają do dyspozycji Organizatora, który może przyznać Nagrodę Uczestnikowi, którego zgłoszenie zajęło kolejne miejsce w ocenie Komisji. W takiej sytuacji postanowienia ust. 5.4.–5.7. stosuje się odpowiednio. 

§ 6Prawa własności intelektualnej do Zadań Konkursowych

6.1. Uczestnik Konkursu musi być wyłącznym autorem Historii. Publikując treści w komentarzu pod postem konkursowym, Uczestnik oświadcza i gwarantuje, że publikowane przez niego treści nie naruszają praw autorskich ani dóbr osobistych osób trzecich. 

6.2. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści i materiały umieszczone przez niego w komentarzu pod postem konkursowym. W przypadku otrzymania wiarygodnej informacji o możliwym naruszeniu praw osoby trzeciej Organizator może wstrzymać ocenę Zgłoszenia, wykluczyć je z Konkursu albo wstrzymać wydanie Nagrody do czasu wyjaśnienia sprawy. Uczestnik zobowiązuje się przekazać Organizatorowi informacje niezbędne do jej wyjaśnienia

6.3. Z chwilą opublikowania Historii Uczestnik udziela Organizatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z Historii przez okres 5 lat, w celu przeprowadzenia Konkursu, ogłoszenia jego wyników oraz promocji Konkursu i marki Organizatora, na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową, publikowanie i publiczne udostępnianie w Internecie, w szczególności na stronach internetowych i profilach Organizatora w mediach społecznościowych, w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym.

6.4 Ponadto Laureat zezwala Organizatorowi na wykonywanie oraz zezwalanie osobom trzecim na wykonywanie autorskich praw zależnych do opracowań Historii, w tym na korzystanie z takich opracowań i rozporządzanie nimi na polach eksploatacji określonych powyżej. Zezwolenie obejmuje w szczególności dokonywanie i korzystanie z opracowań polegających na modyfikowaniu, skracaniu, redagowaniu, adaptowaniu, tłumaczeniu oraz łączeniu Historii z innymi utworami lub materiałami, jak również zezwalanie osobom trzecim na dokonywanie takich opracowań.

§ 7Dane osobowe

7.1. Administratorem danych osobowych Uczestników oraz Laureatów Konkursu jest Lite e-commerce Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 44, 00-023 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000894331, NIP 5272955307, dalej jako „Administrator”.

7.2. Z Administratorem można skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych: korespondencyjnie na adres siedziby Administratora wskazany w ust. 7.1.;

7.3. Dane osobowe Uczestników i Laureatów będą przetwarzane:

a) w celu organizacji i przeprowadzenia Konkursu, w tym przyjmowania i weryfikowania zgłoszeń, weryfikowania spełnienia warunków uczestnictwa, wyboru Laureatów oraz ogłoszenia wyników Konkursu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jako przetwarzanie niezbędne do wykonania zobowiązań wynikających z Regulaminu oraz podjęcia działań związanych z udziałem Uczestnika w Konkursie;

b) w celu wydania Nagród Laureatom, w tym kontaktu z Laureatami, weryfikacji spełnienia warunków do otrzymania Nagrody oraz przekazania kodu stanowiącego Nagrodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

c) w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i dokumentacyjnych dotyczących Laureatów, jeżeli obowiązki takie znajdują zastosowanie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

d) w celu rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z Konkursem, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

e) w celu korzystania z Historii w zakresie licencji udzielonej w § 6 Regulaminu, w tym publikowania Historii wraz z nazwą użytkownika (loginem) jej autora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

7.4. W związku z udziałem w Konkursie Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane Uczestników: nazwę użytkownika (login) w serwisie Instagram, treść zgłoszenia konkursowego oraz inne informacje udostępnione przez Uczestnika w związku z udziałem w Konkursie. W odniesieniu do Laureatów Administrator może ponadto przetwarzać adres e-mail lub numer telefonu powiązany z kontem Laureata w delio lub aplikacji Żabka Jush, a także inne dane, których podanie jest niezbędne do weryfikacji prawa do Nagrody, jej wydania lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

7.5. Podanie danych niezbędnych do zgłoszenia udziału w Konkursie jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia udział w Konkursie. W przypadku Laureatów podanie danych wymaganych do weryfikacji i wydania Nagrody jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić weryfikację prawa do Nagrody lub jej wydanie.

7.6. Nazwa użytkownika (login) Laureata w serwisie Instagram może zostać opublikowana na Profilu Organizatora, w szczególności w komentarzu pod postem konkursowym, w celu ogłoszenia wyników Konkursu.

7.7. Dane osobowe Uczestników będą przechowywane przez okres niezbędny do przeprowadzenia Konkursu i rozpatrzenia reklamacji, a po jego zakończeniu, w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z Konkursem, do czasu upływu okresu przedawnienia tych roszczeń. Dane Laureatów niezbędne do wydania Nagród będą przetwarzane przez okres niezbędny do ich wydania, a dane przetwarzane w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze będą przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa. Po upływie odpowiednich okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie określonych danych będzie wymagane przez prawo.

7.8. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi niezbędne do organizacji Konkursu lub wydania Nagród, w szczególności dostawcy usług informatycznych, hostingowych i obsługi technicznej, dostawcy usług prawnych, księgowych lub podatkowych oraz inne podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa. W związku z przeprowadzeniem Konkursu za pośrednictwem serwisu Instagram dane mogą być również przetwarzane przez podmiot lub podmioty prowadzące ten serwis zgodnie z zasadami przetwarzania danych obowiązującymi w tym serwisie.

7.9. Osobie, której dane dotyczą, na zasadach określonych w RODO, przysługuje prawo: 

a) dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
b) sprostowania danych;
c) usunięcia danych;
d) ograniczenia przetwarzania;
e) przenoszenia danych, jeżeli spełnione są przesłanki określone w RODO;
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą.

7.10. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 8Reklamacje

8.1. Wszelkie reklamacje dotyczące Konkursu należy składać na piśmie, listem poleconym na adres siedziby Organizatora: Aleje Jerozolimskie 44, 00-023 Warszawa, z dopiskiem „Kaucyjne historie z delio”, w okresie trwania Konkursu oraz w terminie 2 miesięcy od jego zakończenia. Termin ten ma charakter porządkowy i nie ogranicza ani nie wyłącza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń na zasadach i w terminach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.”

8.2. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres korespondencyjny oraz numer telefonu Uczestnika, jak też wskazanie przyczyn reklamacji oraz wskazanie oczekiwanego sposobu jej rozstrzygnięcia. 

8.3. Organizator rozpatrzy reklamację i poinformuje Uczestnika o sposobie jej rozstrzygnięcia w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przekazana na adres korespondencyjny wskazany przez Uczestnika w reklamacji, chyba że Uczestnik wskaże inny sposób przekazania odpowiedzi.

§ 9Postanowienia końcowe

9.1. Niniejszy Regulamin dostępny jest w przypiętym komentarzu pod postem konkursowym na Profilu Organizatora, w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej: https://delio.com.pl/. 

9.2. Informacje o usłudze odbioru opakowań kaucyjnych przez kurierów delio, w tym rodzaje przyjmowanych opakowań, sposób ich pakowania i zasady zwrotu kaucji, dostępne są pod adresem: https://delio.com.pl/blog/odzyskaj-kaucje-z-delio. Usługa ta nie stanowi części Konkursu, a skorzystanie z niej nie jest warunkiem udziału w Konkursie ani otrzymania Nagrody. 

9.3. Konkurs nie jest sponsorowany, wspierany, administrowany ani w żaden sposób powiązany z serwisem Instagram ani z Meta Platforms, Inc. lub Meta Platforms Ireland Limited. Pytania i reklamacje dotyczące Konkursu należy kierować wyłącznie do Organizatora.

9.4.Organizator może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zasad Portalu Instagram lub konieczności usunięcia oczywistej omyłki, o ile zmiana nie naruszy praw nabytych Uczestników ani nie pogorszy warunków uczestnictwa. Informacja o zmianie zostanie opublikowana w miejscu udostępnienia Regulaminu.

9.5. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 

9.6. Udział w Konkursie oznacza zgodę jego Uczestnika na warunki Konkursu określone Regulaminem.